นโยบายความเป็นส่วนตัว
sca68 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย sca68 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ sca68.cam นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้เล่น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม sca68 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อการปฏิบัติตามที่อธิบายในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sca68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• เลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
• ข้อมูลที่คุณส่งผ่านช่องแชทหรืออีเมลสนับสนุน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และยอดคงเหลือ
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
• เวลาและวันที่เข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลยืนยันตัวตน (eKYC) ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลตรวจสอบรายชื่อบัญชีดำ (AML Screening)

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

sca68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้	ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้	ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร	การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC)	บัตรประชาชน, วันเกิด	ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน	บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน	IP, พฤติกรรมการเล่น, ธุรกรรม	ประโยชน์อันชอบธรรม
บริการลูกค้าและการสนับสนุน	ชื่อ, ประวัติการสนทนา	การปฏิบัติตามสัญญา
ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น	อีเมล, เบอร์โทร	ความยินยอม
วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม	ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้	ประโยชน์อันชอบธรรม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ	พฤติกรรมการเล่น, ประวัติธุรกรรม	ประโยชน์อันชอบธรรม

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sca68 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินงาน ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์ รวมถึงผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและยึดมั่นมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าของเรา

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

sca68 อาจเปิดเผยข้อมูลหากมีคำสั่งศาล หมายศาล คำสั่งหน่วยงานรัฐบาล หรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย ในกรณีดังกล่าว เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ตามกฎหมาย

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนในระบบ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือองค์กรอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

sca68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ภายในแพลตฟอร์มของเรา

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sca68 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sca68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
เอกสาร KYC	5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน	7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี)
ประวัติการเดิมพัน	5 ปีนับจากรายการสุดท้าย
บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า	3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
Log ระบบและความปลอดภัย	1 ปีนับจากวันที่บันทึก
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์	13 เดือนนับจากวันที่สร้าง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรักษาโดย sca68 ดังต่อไปนี้

8.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะตอบสนองคำขอดังกล่าวภายใน 30 วันทำการ

8.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า ข้อมูลบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับ KYC อาจต้องใช้เอกสารประกอบ

8.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยเราจะดำเนินการตามคำขอเมื่อไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ ทั้งนี้ การลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดโดยอัตโนมัติ

8.4 สิทธิ์ในการคัดค้านและจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานประโยชน์อันชอบธรรม และขอให้จำกัดการประมวลผลในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องของคุณ

8.5 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ เช่น การรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ sca68 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเคียงกับมาตรฐานของประเทศไทย ไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผล ณ ที่ใดก็ตาม

เราใช้มาตรการทางสัญญาและทางเทคนิคที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีระดับการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม

10การปกป้องเยาวชนและผู้เยาว์

sca68 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) อย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีใดๆ ที่พบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

11การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

sca68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามดุลยพินิจของเรา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ล่าสุดเสมอ

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม sca68 หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ sca68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @sca68
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง

เราตั้งเป้าตอบสนองคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทั้งหมดภายใน 7 วันทำการ และคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง